Supervisor Comercial com IA para WhatsAppA gestão sabe o que acontece em cada conversa de venda.
Para empresas com time de vendas no WhatsApp.
O Supervisor Comercial da Pied é uma IA que lê todas as conversas do time e mostra à gestão o que nenhum CRM registra: desde onde há dinheiro parado até quais vendas estão indo para o concorrente, e por quê.
- Só lê os números que a empresa escolher
- Seus dados não treinam IA
- É só conectar o número. O resto é com a Pied.
lendo as conversas
+60 empresas atendidas pela Pied
A venda foi para o WhatsApp. A gestão ficou do lado de fora.
Um time de 10 vendedores passa de 300 conversas por dia. A gestão consegue ler algumas. O CRM guarda só o que alguém lembrou de registrar.
"Vou ver com o financeiro e te retorno."
R$ 84 mil parados há 9 dias"Fechei com a outra. Eles entregam em 5 dias."
perdida por prazo, não por preço🎤 0:47 · "manda de novo com prazo de 60 dias que eu fecho"
pedido esperando resposta"Se não resolver até sexta, compro de outro."
risco de perder o clienteVer o que está parado no meu time
O Supervisor Comercial Virtual da Pied lê todas essas conversas e mostra à gestão o que importa. Veja abaixo o que ele encontra em um único dia.
Um dia comum de um time de 10 vendedores
O que o Supervisor encontra em um único dia nas conversas do time de vendas de uma empresa. Nenhum desses números aparecia no CRM.
Do ruído das conversas a dados que a gestão usa
A IA lê cada conversa do começo ao fim, inclusive os áudios, e entende o contexto. O que estava solto no WhatsApp vira informação tática, para agir no mesmo dia, e estratégica, para decidir os próximos meses.
- Cliente · envia o orçamento de um concorrente
🎤 "Me passaram esse orçamento. Se você cobrir, fecho com você hoje."
concorrente citadointenção de compra - Vendedor
Se eu cobrir, fechamos hoje mesmo?
- Cliente
🎤 "Fecho na hora, o pagamento já está separado. Só preciso da entrega até sexta."
venda ao alcanceprazo de entrega - Vendedor · envia proposta de R$ 98 mil
Não consegui baixar mais por causa do frete.
- Cliente
🎤 "A outra entrega na obra por R$ 89 mil, frete incluso. Vou fechar com eles."
venda perdida · R$ 98 mil
Somando todas as conversas, a gestão enxerga o estratégico
- Temperatura do mercadoO que os clientes estão pedindo, adiando ou reclamando, semana a semana.
- Por que perdem para cada concorrenteOs motivos reais de perda, separados por concorrente: preço, prazo, condição ou atendimento.
- Fortalezas e fraquezas da empresaO que os padrões das conversas revelam: onde a empresa ganha e onde perde venda, em preço, prazo, atendimento e mix de produtos.
- Demanda que a empresa não atendeProdutos e condições pedidos com frequência e que não estão no catálogo.
- Engajamento do timeRitmo de resposta, follow-up e cuidado com a carteira de cada vendedor.
- Quem se destaca e quem precisa de apoioO que os melhores fazem de diferente e onde treinar o restante do time.
- Seu jeito de vender, conferido em cada conversaAs regras que a gestão definir, desde as etapas do processo comercial até o tom com o cliente.
- Proteção da empresaDesvio de carteira, política comercial exposta, propina e fraude, antes de virarem prejuízo.
Na prática
O que chega para a gestão
As respostas que a diretoria e a gerência teriam se pudessem ler todas as conversas do dia. Escolha uma pergunta.
Veja isso com as conversas do seu time.
Testar 7 dias grátisCotação de R$ 780 mil sem resposta há 9 dias. O cliente cobrou: "te mandei uma cotação gigante e você nem respondeu".
Recebeu proposta de cabos e disjuntores na segunda. Respondeu "vou ver com o engenheiro" e ninguém voltou a falar.
Pediu 5% de desconto para fechar o pedido do mês. A vendedora disse que ia verificar. Sem resposta desde então.
3 clientes perdidos no mês para quem aprova financiamento em 24 horas: "lá financiaram e aqui não".
O catálogo não carrega no sistema de orçamento dele. Só os concorrentes aparecem, e ninguém sabia.
Em quase todas, o vendedor só respondeu "não temos". Cerca de R$ 60 mil em pedidos sem alternativa.
Contou a 7 clientes que está indo para um concorrente e passou o número e a chave Pix pessoal dele: "lá a gente segue negociando".
"Eu posso dar 6%, mas o gerente aprova até 11%. Diz que tem proposta melhor que eu consigo o resto pra você."
Comprador do cliente: "se tiver uma ajuda de R$ 5 mil pra mim, o pedido de R$ 120 mil é de vocês".
Pedido de orçamento de R$ 210 mil para equipamentos de R$ 95 mil, "pro seguro pagar".
| Vendedor | Vendas | Perdas | Resposta | Parados |
|---|---|---|---|---|
| Bruna Teles | 5 | 1 | 4 min | 2 |
| Rafael Moura | 3 | 2 | 11 min | 9 |
| Camila Rocha | 3 | 0 | 6 min | 3 |
| Diego Paiva | 1 | 3 | 48 min | 7 |
O cliente pediu entrega até sexta. A concorrente entregou na obra por R$ 89 mil, com frete incluso.
- Levar a cotação da concorrente ao gestor e avaliar desconto ou frete.
- Confirmar prazo e frete antes de enviar a proposta.
Como funciona
Conecta hoje. A gestão vê amanhã.
Sem integração necessária e sem mudar a rotina do time. A Pied cuida da implantação.
- TI
- Nada a fazer. Ligar ao BI, CRM ou ERP é opcional.
- Vendedores
- Nada muda. Mesmo WhatsApp, nada a mais para registrar.
- Gestão
- Lê e age. O ajuste fino é feito junto com a Pied.
- Hoje
A empresa conecta os números
Escolhe quais números de WhatsApp do time entram. A Pied faz a conexão junto, uma única vez.
- Amanhã
A gestão recebe o primeiro retrato
A IA lê todas as conversas do dia, inclusive os áudios. A gestão vê dinheiro parado, perdas, riscos e o placar do time, cada ponto com o trecho da conversa como prova.
- Primeiras semanas
A análise fica do jeito da sua operação
A gestão define com a Pied o que acompanhar e o que conta como problema: regras comerciais, etapas da venda, tom com o cliente. Depois, os ajustes passam a ser pontuais.
Perguntas frequentes
O que a gestão pergunta antes de testar
Ficou alguma dúvida? Fale com a gente pelo WhatsApp
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De quem são os dados?
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Dá para personalizar o que o Supervisor acompanha?
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Quanto custa?
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A empresa conecta os números e, no dia seguinte, a gestão já vê o que está parado, travado ou indo para o concorrente. Sem compromisso.
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